激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段，這些目標(biāo)是在滿足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會(huì)滿足他個(gè)人的需要。

       說起激勵(lì)，過去我們主要靠精神激勵(lì)，而近年來，所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說，精神不是萬能的，金錢也不是萬能的，物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切，物質(zhì)激勵(lì)之所以在中國目前看來很有效，是因?yàn)橹袊毡榈氖杖牒艿?，低水平的生活決定了企業(yè)員工們對(duì)于收入的重視。但從長遠(yuǎn)看來，激勵(lì)純粹與金錢掛鉤，只能使員工心中認(rèn)定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系，給多少錢，干多少活，當(dāng)有其他變化時(shí)，如其它企業(yè)提供更高的薪水，職工將義無反顧地去投奔。而且，即使企業(yè)能夠不斷地增長工資，依然不能保證員工的積極性。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞，與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系，相反，職工的心理因素和社會(huì)因素對(duì)生產(chǎn)積極性的影響很大。要調(diào)動(dòng)工人的積極性，還必須從社會(huì)、心理方面去努力。工人所要滿足的需要中，金錢只是其中的一部分，大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感，善于傾聽職工的意見。金錢并不是一種很好的激勵(lì)手段，但同時(shí)又很難想象在報(bào)酬很低的情況下會(huì)有很高的工作效率。

       我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。一般，人是由低到高逐漸滿足其所有需要。當(dāng)一種需要獲得基本滿足時(shí)，對(duì)人的行為促動(dòng)作用會(huì)降低以至消失，而高一級(jí)的需要對(duì)人產(chǎn)生更大的影響力。結(jié)合企業(yè)管理，企業(yè)對(duì)職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要，是企業(yè)使職工努力工作的基礎(chǔ)。這一點(diǎn)能夠滿足的基礎(chǔ)上，才可以談其它的激勵(lì)手段。

       職員的安全需要所追求的是保障職業(yè)，防止意外，企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對(duì)此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，從雙因素理論來看的話，都是屬于保健因素，做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作，但做不到的話，就一定會(huì)使職工不滿。后面的幾種需要是社會(huì)性需要，現(xiàn)代所談的激勵(lì)，主要是針對(duì)這幾種需要的。

       社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系，團(tuán)體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過協(xié)商制度、利潤分配制度、團(tuán)體活動(dòng)制度、互助金制度、娛樂制度來滿足職工需要。世上沒有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系及隨之而來的高昂士氣。

       尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權(quán)力、責(zé)任、與他人薪水的相對(duì)高低。企業(yè)對(duì)此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會(huì)、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂意得到管理層的信任，樂意聆聽管理層對(duì)他們解釋各種政策和發(fā)展方向。

       自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，如果能夠在職員中樹立此種信念，企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下，職工追求發(fā)展個(gè)人特長的工作環(huán)境，具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法。分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間，一個(gè)領(lǐng)域，其基本約束僅僅為目標(biāo)，至于達(dá)到目標(biāo)的方法，則任由員工去選擇，去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合，導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn)，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。

        你對(duì)員工的信任在某種程度上決定了員工對(duì)自己的信任。員工高級(jí)需要主要包括3項(xiàng)內(nèi)容：1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義；2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機(jī)會(huì)；3是讓他們介入對(duì)自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。

人力資源管理發(fā)展所經(jīng)歷的四個(gè)階段。目前，國外已經(jīng)進(jìn)入人才管理階段，并且人才管理已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。結(jié)合國外的發(fā)展歷程，我們認(rèn)為：未來的十年，中國將進(jìn)入后戰(zhàn)略人力資源管理階段，即人才管理階段。

1.人事管理階段：在這個(gè)階段，“人”被看作檔案來管理；人事部門僅僅是一個(gè)“辦手續(xù)”的部門，呈個(gè)瑣碎次要的部門；工作內(nèi)容包括日常考勤、工資發(fā)放、辦理離職、退休、離休等手續(xù)。

2.人力資源管理階段：此階段強(qiáng)調(diào)以“工作”為核心，其目標(biāo)更看重如何使個(gè)人能夠完成工作。此時(shí)人力資源管理的各個(gè)模塊開始建立，例如：招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效等，但各個(gè)模塊之間的關(guān)系呈現(xiàn)相互獨(dú)立狀態(tài)。在中國，1993年，人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院率先將人事管理專業(yè)改為人力資源管理專業(yè)，中國開始從人事管理轉(zhuǎn)向人力資源管理，并經(jīng)歷了一個(gè)快速的發(fā)展、創(chuàng)新和變革期。

3.戰(zhàn)略人力資源管理階段：在這一階段，人力資源副總裁等角色開始出現(xiàn)，人力資源部逐漸成為業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略合作伙伴，其目標(biāo)是支撐公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。人力資源管理工作的業(yè)務(wù)范疇增加至組織設(shè)計(jì)、招聘管理等，并成為提升員工滿意度與敬業(yè)度的中心部門。

4.人才管理階段：人力資源管理被看作是一個(gè)整體，而不再被割裂成模塊。其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展過程中持續(xù)的人才供應(yīng)，人力資源部門的業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向吸引、招募、發(fā)展、管理和留任人才，更加強(qiáng)化人力資源的戰(zhàn)略地位。

       企業(yè)文化通常是由企業(yè)的理念文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化、企業(yè)的物質(zhì)文化等四個(gè)層次構(gòu)成的。
一、企業(yè)的理念文化
       企業(yè)的理念文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的群體意識(shí)和價(jià)值觀念。正確的經(jīng)營理念，可以激發(fā)全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個(gè)方面來說，經(jīng)營理念都非常重要。對(duì)于企業(yè)來說，技術(shù)力量、銷售力量、資金力量以及人才等等，雖然都是重要因素，但最根本的還是正確的經(jīng)營理念。只有在正確的經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上，才能真正有效地使人
員、技術(shù)和資金發(fā)揮作用。
二、企業(yè)制度文化
企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化，它是企業(yè)文化的中堅(jiān)和橋梁，能夠把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和理念文化有機(jī)的結(jié)合成一個(gè)整體。企業(yè)制度文化一般包括企業(yè)法規(guī)、企業(yè)的經(jīng)營制度和企業(yè)的管理制度。

三、企業(yè)的行為文化
       企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)價(jià)值觀的折射。
四、企業(yè)的物質(zhì)文化
       企業(yè)文化作為社會(huì)文化的一個(gè)子系統(tǒng)，其顯著特點(diǎn)就是以物質(zhì)為載體，物質(zhì)文化是它的外部表現(xiàn)形式。優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過產(chǎn)品的開發(fā)、服務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽(yù)和企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設(shè)施等物質(zhì)現(xiàn)象來體現(xiàn)的。

       在今天這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的年代，企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化。眾所周知，文化是國家的軟實(shí)力，通過文化來提高企業(yè)的綜合實(shí)力再合適不過了。我們還要向國內(nèi)外的企業(yè)借鑒一下經(jīng)驗(yàn)，無論是理論方面還是實(shí)踐方面都有一定的借鑒意義，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、獲取價(jià)值的最大化、推動(dòng)企業(yè)的原動(dòng)力的目標(biāo)。這些都將為企業(yè)的發(fā)展帶來良性的循環(huán)發(fā)展，成為企業(yè)發(fā)展的助推器。

一、人力資源培訓(xùn)和企業(yè)文化的內(nèi)涵

1、人力資源培訓(xùn)的內(nèi)涵。人力資源培訓(xùn)是指在企業(yè)管理范圍內(nèi)建立一個(gè)比較系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，主要是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，起到推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的作用，它是人們體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)成果的總和。其中包括評(píng)估體系和管理體系，具有一定實(shí)用特性。

2、企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化簡單來說就是企業(yè)的組成人員共同擁有的價(jià)值和信念體系，企業(yè)成員的行為方式與這一體系有著千絲萬縷的聯(lián)系。文化是人類社會(huì)實(shí)踐過程中創(chuàng)造的精神財(cái)富，是社會(huì)存在的完美體現(xiàn)。

二、機(jī)電企業(yè)人力資源培訓(xùn)現(xiàn)狀

1、機(jī)電企業(yè)人力資源培訓(xùn)目的。培訓(xùn)具有針對(duì)性和組織性，通過對(duì)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的投資，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)價(jià)值快速增長的目的。絕大部分的機(jī)電企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后，使他們獲得了足夠的知識(shí)與技能來應(yīng)付企業(yè)的發(fā)展，幫助他們可以和公司更好的融會(huì)貫通，同時(shí)還要擺正他們的學(xué)習(xí)心態(tài)，引導(dǎo)他們走向正確的價(jià)值觀，逐漸實(shí)現(xiàn)機(jī)電企業(yè)的快速發(fā)展和轉(zhuǎn)變。

2、人力資源管理的組織方面。非公機(jī)電企業(yè)受到自身發(fā)展規(guī)模的阻礙，只能以直線職能型的組織結(jié)構(gòu)為主導(dǎo)，不僅形成了企業(yè)信息傳遞的載體，也構(gòu)成了員工分工協(xié)作的良好氛圍。人力資源管理的目標(biāo)差異性意味著企業(yè)針對(duì)不同部門進(jìn)行的管理方式是不同的，各個(gè)部門各司其職依然是不變的理念。因此，針對(duì)他們的人事管理就建立在了目標(biāo)管理的基礎(chǔ)之上，自然而然就形成了人力資源管理目標(biāo)差異性的現(xiàn)象。而對(duì)于人力資源措施的差異性又有不同的解釋和說法。

3、機(jī)電企業(yè)人力資源培訓(xùn)內(nèi)容。第一，企業(yè)文化培訓(xùn)主要是公司的發(fā)展情況與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r相結(jié)合，與企業(yè)文化的實(shí)際情況離不開。通過學(xué)員自身的優(yōu)點(diǎn)和缺陷安排專業(yè)性強(qiáng)的文化知識(shí)，提高學(xué)員的責(zé)任意識(shí)和文化素養(yǎng)，進(jìn)而使學(xué)員樹立正確的人生觀和態(tài)度；第二，就是對(duì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)培訓(xùn)。了解目前市場發(fā)展的需求后，新的產(chǎn)品也不斷問世，所以注重對(duì)新產(chǎn)品的了解也是關(guān)鍵，足以確保學(xué)員能夠充分掌握對(duì)所有產(chǎn)品的了解，為企業(yè)的銷售做貢獻(xiàn)，也可以適應(yīng)市場需求的發(fā)展變化，不斷為企業(yè)創(chuàng)造新的銷售記錄，提高公司實(shí)際利潤；第三，對(duì)市場營銷的基礎(chǔ)性知識(shí)的了解與市場培訓(xùn)時(shí)間的長短兩者相結(jié)合，從而達(dá)到提高業(yè)務(wù)人員的銷售技能和對(duì)產(chǎn)品的基本認(rèn)知的目的，促進(jìn)企業(yè)業(yè)績的提升。也能有效地促進(jìn)人員工作的積極性，高層管理者更應(yīng)該以身作則。

4、人力資源管理制度方面。與其他企業(yè)相同，非公機(jī)電企業(yè)依然將人力資源管理制度作為重要的制度。其中最為關(guān)鍵的是激勵(lì)機(jī)制的建立。不僅是為了完善企業(yè)的制度體系，同時(shí)也有利于提高員工的自信心，為企業(yè)創(chuàng)下更好的業(yè)績。

三、機(jī)電企業(yè)人力資源培訓(xùn)中存在的不足

1、人力資源培訓(xùn)中對(duì)企業(yè)文化不重視。企業(yè)的文化體現(xiàn)著企業(yè)的核心競爭力，也就是說文化是決定競爭力的關(guān)鍵。但是，唯一不足的地方就是大部分機(jī)電企業(yè)的核心競爭力體現(xiàn)在企業(yè)文化上依然存在許多問題。例如，企業(yè)內(nèi)部缺少制度規(guī)則、缺乏完整的激勵(lì)機(jī)制、員工工作過于懶散并且缺乏遠(yuǎn)見。所以企業(yè)必須擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，以企業(yè)文化作為中心，積極提倡改革創(chuàng)新精神。

2、人力資源缺乏企業(yè)文化戰(zhàn)略思考。機(jī)電企業(yè)中的培訓(xùn)往往是被動(dòng)的，沒有根據(jù)企業(yè)的發(fā)展趨勢、規(guī)模、發(fā)展模式和前景來開展，也沒有對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)，沒有整體的規(guī)劃，沒有長期的戰(zhàn)略目標(biāo)。

3、缺乏科學(xué)規(guī)范的培訓(xùn)評(píng)估體制。在企業(yè)培訓(xùn)中，一定要有相應(yīng)的效果評(píng)估政策，不然培訓(xùn)只會(huì)是一種形式。按照目前我國的情況來看，大量企業(yè)在員工培訓(xùn)的質(zhì)量與成效上沒有形成切合實(shí)際的質(zhì)量評(píng)估。難以做到與企業(yè)的各項(xiàng)制度有效地對(duì)接，未能形成企業(yè)管理人員參與培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力，以至于導(dǎo)致了當(dāng)前的培訓(xùn)評(píng)估無法做到科學(xué)有效。

四、解決企業(yè)人力資源培訓(xùn)中相關(guān)問題的措施

1、提升企業(yè)員工對(duì)相關(guān)企業(yè)文化的了解程度。當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展下，培訓(xùn)已經(jīng)是提高企業(yè)競爭力的必然選擇，知識(shí)已經(jīng)越來越成為國家的軟實(shí)力，是國家發(fā)展的重要資源。如今的企業(yè)已不再是單一的組織形式，大量企業(yè)投入對(duì)員工進(jìn)行徹底的企業(yè)文化的灌輸，注重研發(fā)新產(chǎn)品來推動(dòng)營銷。

2、結(jié)合實(shí)際情況對(duì)長遠(yuǎn)的人力資源進(jìn)行規(guī)劃。對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行需求調(diào)查與分析，這是培訓(xùn)工作中最為重要的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，而大量企業(yè)總會(huì)忽視此項(xiàng)工作。對(duì)員工個(gè)人而言，培訓(xùn)不單單是面向個(gè)人崗位進(jìn)行分析，還是對(duì)崗位人員具備的理論知識(shí)和技能進(jìn)行充分的完善，所以這就要求學(xué)員從基礎(chǔ)性的課程入手來掌握相關(guān)理論知識(shí)以及相關(guān)技能，這就充分體現(xiàn)出了員工的個(gè)人需求，避免在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)盲目性。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，規(guī)劃已經(jīng)成為不可缺少的計(jì)劃目標(biāo)。